Privilégier le contenu. Un conseil que l'on a tôt fait d'ériger en précepte chez Sendethic tant l'on vous martèle dans nombre de billets de respecter un bon ratio texte/image et même d'observer un léger déséquilibre en faveur du texte de façon à contenter le destinataire en mal de richesse éditoriale.
Il arrive toutefois que certains emails se démarquent, non pas par la foison du contenu mais par le laconisme du style, et détiennent, par là même, une force incitative.
Les emails de The Kooples s'inscrivent dans cette lignée et regorgent, malgré leur concision manifeste, d'éléments déclencheurs.
Le paradoxe du message laconique
2014-05-08-the-kooples
Cet email, animé qui plus est, envoyé il y a deux mois, de The Kooples a la particularité d'être paradoxalement ou étrangement incitatif dans la mesure où l'absence d'informations, si ce n'est les points de réassurance usuels (livraison offerte, retours et échanges et services clients) et l'accroche « week-ends de mai », suscitent l'interrogation du destinataire qui perplexe, clique pour savoir ce que soulève cet email.
Sa curiosité le conduit au site Internet de la marque où il retrouve les produits mis à l'honneur lors de ces fameux week-ends de mai et est invité à faire sa sélection.
Si l'email en l'état favorise la génération du clic et intrigue le destinataire, il reste que cette pratique – text free– est fortement décriée des serveurs anti-spams et peut contrevenir à la bonne délivrabilité du message.
En outre, si l'intrigue commence à l'ouverture de l'email, l'objet est a priori, sans surprise et peu stimulant. Un frein à main pour de potentielles ouvertures.
Objet et jeu oxymorique
2014-06-24-the-kooples
En revanche, dans un email envoyé ultérieurement (ci-dessus), l'objet retrouvera de cette force incitative dont les mots, « Last call for SILENT SALE », s'entrechoqueront dans un jeu oxymorique entre le silence des soldes et le bruit du dernier appel et donneront de la poigne à un emailing tout aussi laconique que le premier.
Et vous, que vous inspirent ces deux emails de The Kooples?
