Trois jours après avoir loué une voiture chez Sixt, j’ai reçu un email m’invitant à répondre à une enquête de satisfaction, sous la forme de deux questions. Objectif de la démarche : « vous satisfaire et continuer à nous améliorer. » Ce que me rappelle d’ailleurs l’objet de l’emailing : « Nous tenons beaucoup à vous satisfaire ».
Sur le fond comme sur la forme, c’est correctement réalisé. J’ai donc cliqué, et répondu aux deux questions proposés ; j’ai également profité d’un espace où j’ai pu déposer un commentaire.
Enquête de satisfaction : Sixt dégaine à 3 jours
Trois jours après avoir loué une voiture chez Sixt, j’ai reçu un email m’invitant à répondre à une enquête de satisfaction, sous la forme de deux questions. Objectif de la démarche : « vous satisfaire et continuer à nous améliorer. » Ce que me rappelle d’ailleurs l’objet de l’emailing : « Nous tenons beaucoup à vous satisfaire ».
Sur le fond comme sur la forme, c’est correctement réalisé. J’ai donc cliqué, et répondu aux deux questions proposés ; j’ai également profité d’un espace où j’ai pu déposer un commentaire.