Formulaire : espace dédié à la collecte d'informations saisies par un internaute.
Le Formulaire Web est un excellent outil pour faciliter la gestion de la Base Contacts. Vous pouvez notamment l'utiliser pour acquérir de nouveaux contacts via la mise en place d'un formulaire d'inscription sur votre site. Il peut également permettre de gérer l'abonnement de vos contacts au travers d'un formulaire de désabonnement. Dans une stratégie marketing, le Formulaire Web peut ainsi vous permettre d'enrichir et de qualifier votre Base Contacts afin d'envoyer des opérations personnalisées et ciblées à vos destinataires.