Définition de 'ciblage'
Le ciblage de la communication consiste à segmenter votre base de contacts selon des critères pertinents pour votre activité, puis à adapter différemment vos opérations marketing direct pour chaque segment.
La plateforme emailing et emarketing Sendethic vous facilite le ciblage de vos destinataires pour vos opérations emarketing :
Vous pouvez en effet créer des segments dans votre base de contacts selon différents types de critères :
– un champ de la base contact,
– les destinataires d'une ou plusieurs opérations précédentes avec Sendethic (campagnes emailing, campagnes SMS, enquête questionnaire),
– le comportement de vos destinataires vis-à-vis de vos emailings (ouvertures, clics, transformation).
Ainsi, chaque opération que vous réalisez avec la plateforme alimente et qualifie votre base de données email, et l'utilisation de ces informations d'opérations vous permet d'affiner précisément le ciblage de vos opérations ultérieures.
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