La gestion de la relation client (customer relationship management) est capitale pour les entreprises. Conquérir de nouveaux clients est évidemment important, mais une fois acquis, encore faut il les conserver. Découvrez les solutions Sendethic.
Chaque client nécessite une attention particulière, mais lorsque le nombre de contact dépasse un nombre trop important, il n'est pas simple d'adresser des courriers personnalisés à chacun d'entre eux.
Sendethic met en œuvre ses solutions emarketing pour vous aider à avoir une bonne CRM.
Si vous n'avez pas encore de site Internet ou que vous souhaitez renforcer votre présence sur la toile, Sendethic vous permet de créer votre plaquette web en quelques minutes seulement. Celle-ci peut être considérée comme une page portail pour vos autres actions (ajout de liens).
Découvrez les packs emailing, qui vous permettront d'envoyer des courriers personnalisés et des newsletters à vos contacts de façon automatisée. Les créations claires et simplifiées vous permettent de créer des emailings néanmoins sophistiqués, à vos couleurs.
Renforcer vos campagnes d'emailing par une campagne SMS fiable et abordable. Lancer des invitations, des promotions éclairs, des alertes… Ce canal de communication renforce le sentiment de proximité entre client/entreprise.
La création de blog vous assure une place supplémentaire sur Internet. Grâce à cet outil interactif où se mélangent débats, conseils et réactions, vous entretenez un lien original et apprécié de vos clients.
Afin d'obtenir des informations importantes sur vos clients, réalisez à l'aide des outils Sendethic une enquête en ligne. Son taux de réponse nettement supérieur aux enquêtes papier ou par téléphone vous permettra de récolter le maximum d'information, pour un faible coût.
Toutes ses solutions sont disponibles en libre service par Sendethic. Mais aussi en full service : notre équipe de techniciens prend en charge une partie ou la totalité de vos actions selon vos critères.