La réputation en Email Marketing conditionne la bonne délivrabilité d'uen campagne emailing : il est donc primordial de surveiller se réputation en Email Marketing.
La réussite d'une campagne marketing dépend de nombreux paramètres dont le plus important est la réputation car elle influence directement la délivrabilité de la campagne emailing.
Dans ce sens, trois éléments doivent particulièrement surveiller :
– La base de contacts : Une base contact de bonne qualité sera régulièrement travaillée et analysée afin d'améliorer la réputation Email Marketing de l'expéditeur. En effet, un expéditeur qui sollicite de nombreuses adresses NPAI, des adresses email inactives ou qui reçoivent un nombre de désabonnement ou de plaintes élevés, sera d'autant plus considérés comme un spammeur. De ce fait, les filtres anti-spam des serveurs de réception ou des messageries, auront tendance à placer les campagnes en spam ou à les bloquer.
– Les liens urls insérés dans l'emailing. Il est possible que le nom de domaine d'un partenaire ou d'un client soit référencé sur des blacklists. Dans ce contexte, les liens renvoyant vers le nom de domaine incriminé vont influencer la réputation Email Marketing de l'expéditeur en augmentant ces chances de parvenir en courrier indésirable ou d'être bloqué par les filtres antispam des messageries ou des serveurs de réception.
Afin de pallier à cette difficulté, il est conseiller d'encoder chaque lien url ce qui permet par ailleurs de mettre en place un tracking des liens consultés.
– L'adresse IP utilisée pour les envois. Si vous ne disposez pas d'un accord auprès de votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet), inutile d'envoyer une campagne Email Marketing vers vos 300 clients ou plus : votre compte sera bloqué et votre campagne ne parviendra jamais à vos destinataires. Afin de protéger la réputation de vos IP, préférez les prestations d'un routeur emailing professionnel qui disposent de moyens adaptés pour l'envoi d'email de masse.
Afin de protéger votre réputation Email Marketing, Sendethic vous propose une solution emailing qui vous permettra de gérer vos campagnes et votre base de contact. N'hésitez pas à souscrire à notre Offre Découverte afin de tester gratuitement et sans engagement notre logiciel emailing en libre service.