Les évolutions constantes du marketing direct électronique et de la communication multicanal obligent les marketeurs à une grande vigilance dans leurs pratiques avant même d’attendre les ajustements réglementaires.
Pour faciliter cette démarche plus que jamais indispensable, le SNCD (Syndicat National de la Communication Directe) propose désormais des fiches déontologiques sur des sujets sensibles qui nécessitent d’être précisés et approfondis.
Notamment :
- Le droit d’information des personnes – Multicanal
- Le droit d’opposition – Postal
- Le droit d’opposition – Téléphone
- La collecte de données à caractère personnel – Multicanal
- Le message – Email
- Le consentement – Email
- L’enrichissement en adresses email – Cas du B to C