Lorsqu’un client ou un prospect effectue l’action souhaitée. Il peut s’agir d’une visite en magasin ou sur un site, d’une inscription à un service, d’un achat, d’un partage d’informations, etc. Ces actions sont déterminées en fonction des objectifs d’une campagne.
Taux de conversion emailing : indicateur d'efficacité de campagne
Le taux de conversion d'un emailing (appelé aussi taux de transformation) est le rapport entre le nombre de contacts email ayant effectué une action concrète (achat, téléchargement de document, inscription…) en fonction du nombre total de destinataires d'une campagne e mailing.
Ce taux permet de déterminer le nombre de contacts pour qui l'e-mailing a été déclencheur d'une action. Cela permet de mesurer l'efficacité de la campagne.
Mesurez le taux de conversion d'une campagne en appliquant un code spécifique de tracking sur les pages souhaitées. En effet, pour chaque opération Emailing, Sendethic génère un code à utiliser sur les différentes pages de votre site. Le rapport CVS indique alors le taux de conversion de l'emailing