Le webinaire pour bien démarrer 2019 :
Paramétrer une opération Emailing de A à Z
Publics : Emarketeurs, chargé(e)s de com' & agences !
Le mardi 15 janvier de 11H à 12H – En ligne
Toutes les bonnes pratiques pour créer efficacement une campagne emailing : gestion de la Base Contacts, création de campagnes optimisées pour les mobiles (responsive), planification d'envoi et suivi de la performance… Sans vous arracher les cheveux et en améliorant votre productivité !
Un webinaire pour découvrir comment paramétrer une campagne Emailing de A à Z
- Rappel des bonnes pratiques emailing
- Importation et segmentation de la Base Contacts
- Création d'un email dans L'Editeur : structure efficace, image de fond à l'affichage fiabilisé, optimisation mobile…
- Personnalisation de vos opérations
- Planification d'envoi et déclenchement automatisé (trigger marketing)
Ce webinaire vous donne un aperçu global des fonctionnalités Emailing de Sendethic. Indispensable pour tout nouvel utilisateur de Sendethic et ceux qui souhaitent de rafraîchir les idées pour une rentrée réussie !
Fin de la session à midi. Les participants pourront rester connectés pour suivre une démo outil de 30 minutes !
Animé par une experte
Le webinaire sera animé par Anaïs Lebouc, responsable commerciale et formation Sendethic.
Informations pratiques :
Date : Mardi 15 janvier de 11h à midi
Lieu : En ligne 😉 Vous recevez un email de confirmation avec le lien d'accès au webinaire
Votre adresse mail ne sera jamais revendue, ni échangée. A tout moment vous pourrez vous désabonner de nos communications (newsletter et invitations à nos événements).
La trousse à outils de l’Email Marketer
Partez à la (re)découverte de nos outils pour email marketers préférés !
Augmentez votre productivité et sublimez votre créativité grâce à une gamme d'outils riches et complémentaires validée par nos soins
Sendethic a sélectionné pour vous 12 outils utiles à l'email marketer dans diverses utilisations : design d'images et de visuels, Gif animé, screen shot et retaillage d'image, gestion de domaine, vérification du rendu, gestion des fichiers CSV. Inspirez-vous !
Design d'images et de visuels pour vos emails
Canva : créer n'a jamais été si rapide et si fun !
Pas besoin de compétences poussées en graphisme pour obtenir des rendus de qualité avec Canva ! Cet outil online simple et rapide à prendre en main est l'allier qu'il vous faut dans votre quête de design. Créez un compte, choisissez un format de publications pré-paramétré ou non et lancez-vous ! Sélectionnez un aplat de couleur en fond, dégradé ou non, ou insérez une / des image(s). Canva vous propose tout au long de votre conception des sélections gratuites d'images, de logos, d’icônes, de frames, ou encore de typos. Des modèles uniques sont aussi disponibles à des prix raisonnables. Enfin, vous pouvez uploader vos images, vos logos, vos couleurs, vos typos et obtenir ainsi des rendus conformes à votre charte graphique.
Photoshop : passez pro dans la conception graphique
A-t-on seulement besoin de le présenter ?
Logiciel de traitement d'image et de design graphique par excellence, Photoshop requiert quelques heures d'entrainement avant une maîtrise totale. Bien entendu, les rendus seront à la hauteur de votre investissement. Concevez vos templates emailing, votre logo, vos bannières etc. grâce aux fonctionnalités poussées du logiciel. Editez des png avec calques que vous reprendrez et ferez évoluer par la suite selon vos attentes.
Animer ses Emailings avec des GIF, screen shots et images resizées
Giphy : le moteur de recherche de GIF
Trop simple ! Allez sur le site et tapez le mot-clé qui convient à votre message. Il ne vous reste plus qu'à choisir. Ce n'est pas le plus facile on vous l'accorde. Une fois votre GIF préféré sélectionné, vous trouvez sa source et pouvez l'exporter, le partager ou l’intégrer via code et URL. Giphy vous propose des GIF associés ainsi que des mots-clés pour des recherches similaires. Vous pouvez finalement créer un compte et sauvegarder les plus beaux GIF que vous aurez croisés tout au long de vos requests.
Screen to GIF : le logiciel de création
Vous ne trouvez pas de GIF qui correspond à ce que vous aimeriez envoyer, là, tout de suite ? Prenez 2 minutes et créez le vous-mêmes ! Voila ce que vous propose le logiciel Screen to GIF. Pratique pour animer des images propres à vos besoins personnels ou professionnels, le logiciel se révèle être relativement simple d'utilisation. Le logiciel décompose la séquence capturée. Sélectionnez les images qui composeront votre GIF, ajoutez du texte ou tout autre élément de personnalisation. Sauvegardez et diffusez ensuite !
Fastone Capture : vous allez screener !
Besoin de screener un email entier via la page miroir ? Rien de plus simple avec Fastone Capture. Une fois téléchargé et lancé, le logiciel s'ouvre sous une forme de barre d'outil. Dans « settings » > « autosave », définissez le dossier d’atterrissage de vos screen et c'est parti. Screenez toute la page avec les options « Capture Full Screen » et encore le « Capture Scrolling Window ». Screenez seulement un élément de la page via le « Capture Rectangular Region » et le « Capture Freehand Region ». Vous pouvez également définir un délai avant screen avec le « Delay Before Capture ».
Birme : « Bulk Image Resizing Made Easy 2.0 »
Online et gratuit, Birme vous propose de rogner et redimensionner vos images et photos par lots. Glissez / déposez vos visuels et sélectionnez largeur et hauteur en pixels via le « resize / crop ». Puis, si vous le désirez, ajoutez une bordure d'une couleur et d'une largeur qui vous conviennent via « border ». Enfin, déterminez le taux de compression JPEG et renommez. Il ne vous reste plus qu'à télécharger vos images retravaillées en .png ou dans un .zip. Le rognage en masse étant une fonctionnalité rare, elle est ici très aboutie avec de nombreux paramétrages bien pensés.
Gestion de domaine
DNS Tool Box
Cet outil de la suite Google vous permet de vérifier les paramétrages des domaines, propriétaires et authentifications de vos serveurs.
DNS Toolbox reste indispensable pour une meilleure compréhension des identités émetteurs et hébergeurs.
Vérification du rendu de vos emails
Email on Acid
Avec Email on Acid, prévisualisez vos emails sur différents clients de messagerie, différents devices (desktop, mobiles et tablettes) et navigateurs pour vérifier l'affichage de votre envoi. Evidemment, avec l'Editeur Emailing Sendethic le code est bien sur vérifié.
Test Subject : prévisualisez votre sender name, votre sujet et votre pre-header
Votre emailing est prêt ? Pas du tout ? Peu importe. Vous pouvez en amont ou en aval prévisualiser votre idée ou votre futur rendu grâce à Test Subject. Avec cet outil vous allez pouvoir soigner au maximum 3 paramètres cruciaux de votre emailing : votre nom d'expéditeur, la ligne d'objet et les premières lignes de contenu. Votre taux d'ouverture en dépend directement alors n'hésitez pas à utiliser l'outil et tester votre affichage sur les appareils mobiles et les clients de messagerie les plus populaires !
Gestion des fichiers CSV
Excel : l'indispensable atout
Qui dit envoi d'emailings, dit Base Contacts, dit import/export de contacts et dit Excel ! Evidemment, vous pouvez ajouter manuellement des contacts dans votre base mais à partir d'Excel vous pouvez en ajouter en masse et réaliser vos exports pour la sauvegarde et l'analyse de vos données. De plus, Excel a la capacité d'augmenter votre productivité. Effectivement, grâce à lui vous pourrez générer massivement vos emailings (« en bulk« ).
NotePad : l'éditeur de source
L'intérêt de l'outil NotePad réside notamment dans sa faculté à rester neutre quant à la valeur du séparateur de données à l'ouverture de votre fichier CSV. En effet, par défaut Excel ouvrira votre CSV avec un séparateur désigné : le « ; ». Cela peut être problématique s'il s'agit d'une « , ». Vous pouvez aussi ouvrir de très gros fichiers très rapidement et effectuer des chercher / remplacer en masse ou ouvrir des fichiers HTML agréablement. Bref, tout ça vous rapprochera de vos collègues développeurs et webmasters.
Et bien sûr Sendethic !
Nous mettons en effet tout en oeuvre depuis 2006 pour faciliter votre approche de l'email marketing notamment. Nous développons des fonctionnalités puissantes pour une productivité accrue, une performance boostée et intelligible ainsi qu'une créativité démultipliée. L'accompagnement est également au cœur de nos préoccupations et nous vous proposons donc divers moyens de vous assister sur le chemin de la réussite. Enfin, sachez que la sécurité de vos données reste un enjeu prioritaire et que Sendethic est tiers de confiance depuis ses origines !
Marronnier marketing et communication 2019 [version postale]
Le marronnier Marketing et Communication Sendethic est mis à jour et enrichi chaque année depuis 2010. Des soldes aux fêtes en passant par les vacances scolaires et les événements à ne pas manquer en 2019. Il existe en 3 versions. Remplissez le formulaire ci-dessous si vous désirez le recevoir par voie postale. (Envoyé en priorité à nos clients, partenaires et ami.e.s et jusqu'à épuisement du stock).
Les autres versions du marronnier marketing
Marronnier marketing et communication 2019 [version PDF à télécharger]
Le marronnier marketing 2019 en version PDF est à télécharger ci-dessous.
Les autres versions du marronnier marketing :
Marronnier marketing et communication 2019 [version Google Agenda]
Comment ajouter le marronnier marketing à votre Google Agenda
Il suffit d'avoir un Google Agenda 😉 et de cliquer en bas à droite sur
Les autres versions du marronnier marketing
Notre enquête sur le Marketing Automation
Les vraies attentes des entreprises quant au Marketing Automation : les résultats de notre enquête
Lancée en octobre 2018, notre enquête est à télécharger dans sa version complète en bas de l'article pour retrouver ses résultats détaillés.
Nous avons mené l’enquête auprès de 15 000 professionnels du digital (marketing, it, communication) – Base Doc Marketing / Influencia. Nos résultats sont fondés sur les opinions exprimées par 170 répondants. Les principaux objectifs, les canaux privilégiés, les difficultés principales, les solutions plébiscitées ou encore la maturité du marché… Retrouvez toutes les réponses aux questions que nous vous avons posées sous la forme de schémas statistiques détaillés et rapides à comprendre.
La Fidélisation pour objectif n°1
Quels sont les objectifs du Marketing Automation selon vous ? Acquisition ? Conversion ? Productivité ? Satisfaction ?
Noté sur 4, la Fidélisation atteint le score de 3,7 et se classe donc première des objectifs du Marketing Automation. Dans le trio de tête se trouvent également la conversion (nurturing) et la productivité des équipes Marketing. Celles-ci atteignent respectivement les scores de 3,2 et 3, toujours sur 4, et représentent ainsi des objectifs majeurs selon nos répondants.
L'Emailing loin devant
Quels sont les canaux prioritaires du Marketing Automation ?
Sans surprise, l'emailing se classe en pole position des canaux privilégiés. En effet, avec un score de 3,6 sur 4 il dépasse de loin le SMS (2, 5) ou encore… le courrier papier (1, 4) ! Sur la troisième marche du podium on retrouve la personnalisation des contenus du site web qui obtient la note de 3.
Cette personnalisation par des Blocs Web dédiés construits selon les informations ou le comportement de l'internaute sera bientôt disponible avec Sendethic !
Le CRM ou l'épine dans le pied ?
Quelles sont selon vous les difficultés principales rencontrées lors de la mise en place d'un dispositif de Marketing Automation ?
Pour le panel interrogé, la motivation des équipes informatiques, commerciales et marketing reste moins difficile que la synchronisation des technologies avec l'informatique. En effet, cette dernière se classe bonne première avec une note de 3, 3 sur 4. La connexion entre un CRM et une solution Marketing Automation ne doit pas représenter un frein pour autant. Oubliez cette difficulté grâce à nos expertises et nos technologies.
Vous voulez en savoir plus ?
Les solutions plébiscitées, la maturité du marché, la durée estimée d'un déploiement d'un projet Marketing Automation, les technologies complémentaires, le ressenti des répondants sur leur connaissance du sujet… tout cela vous intéresse ? Il ne vous reste donc plus qu'à télécharger notre document. Vous retrouverez ainsi toutes les questions / réponses à ces grands items du Marketing Automation.
Télécharger ce document en toute confiance ? Votre adresse mail ne sera jamais revendue, ni échangée. A tout moment vous pourrez vous désabonner de nos communications (newsletter et invitations à nos événements).
S’abonner à la Veille marketing de Sendethic
Une veille avec le prisme de l'éthique et de la performance
Les Expertises Sendethic vous proposent une veille mensuelle, courte et puisée dans le torrent d'évolutions autour de thèmes qui nous sont chers :
- Marketing automation : conseils, bonnes pratiques, tendances et scénarios exemplaires
- Email marketing : campagnes inspirantes, design et technologies (webmails, mobiles)
- Data : leur impact d'un point de vue sociétal, organisationnel et business
- Marketing et digital au sen large : les actualités des GAFAM qui nous ont interpellés
Vus à travers le prisme de l'éthique et de la performance.
Consulter les précédentes éditions pour vous faire une idée.
Les inscrits la reçoivent par email, les autres peuvent consulter les numéros en ligne 🙂
Inscription gratuite
Webinaire Charte Email & Email Design
1H de conseils pour créer une charte email
et des gabarits beaux et efficaces
Le jeudi 6 décembre à 11H
L'email reste au cœur de votre stratégie marketing digital : il accueille vos prospects, fidélise vos clients et informe vos collaborateurs… En cela, il est important qu'il porte l'identité et les valeurs de votre Marque / Entreprise / Association / etc. Nous vous proposons un webinaire d'1H pour faire le point sur les éléments incontournables d'une charte emailing et la recette pour créer un email beau et efficace. Nous vous rappellerons les bonnes pratiques, donnerons des conseils pour créer une Newsletter à votre image de la structure aux boutons d'actions… et nous vous présenterons les outils qui sauvent la vie du marketeur !Au programme de ce webinaire
- Introduction : positionnement de l’email dans votre marketing digital
- La charte Emailing
- La structure type d'une Newsletter
- Les tendances remarquables en design emailing en 2018
- Des conseils pratiques pour réaliser des campagnes équivalentes avec des outils comme L'Editeur (compatible toute plateforme Email Marketing), Litmus, Canva, Email on Acid…
… Animé par une experte
Le webinaire sera animé par Pauline Légal, chef de projet Sendethic.
Informations pratiques :
Lieu : En ligne 😉 Vous recevez un email de confirmation avec le lien d'accès au webinaireJeudi 6 décembre de 11h à midi
Votre adresse mail ne sera jamais revendue, ni échangée. A tout moment vous pourrez vous désabonner de nos communications (newsletter et invitations à nos événements).
Le Scoring ou la priorisation des contacts
Renforcez votre capacité
de ciblage et votre pertinence Marketing grâce au Scoring
Le Scoring, ou l’affectation d’un score à ses contacts, permet de prioriser ces derniers et d'appréhender ceux prêts à passer à l'action.
Pour cela, il vous faudra déterminer des scores à affecter selon des critères. Exemple : « à ouvert le dernier email envoyé » = +20.
Ce scoring s'effectue selon des critères informationnels ou comportementaux et se calcule automatiquement toutes les 24h.
Vous pouvez néanmoins lancer un calcul intermédiaire dès que bon vous semble.
Tour d'horizon de l'intérêt du Scoring
Grâce au Scoring, vous pouvez donc prioriser vos contacts. Prioriser certes, mais dans quel intérêt ?
Segmenter sa Base et qualifier ses contacts
On ne le répétera jamais assez : la segmentation de votre Base Contacts est primordiale. Les campagnes de masse diminuent car le ciblage se fait de plus en plus précis. Et évidemment, ce ciblage passe par la segmentation.
Grâce au principe de scoring, vous pouvez désormais segmenter automatiquement votre base en fonction des scores de vos contacts. Vous pouvez alors partir de cette segmentation pour établir vos campagnes et ainsi cibler au mieux vos prospects chauds, vos contacts prêts à de l'Up ou du Cross selling…
Personnaliser l'affichage de votre site Web
Le score permet d'identifier les contacts ayant la plus forte chance d'appartenir à un population spécifique. Prospect chaud, client à risque, VIP etc…. Partant de cette information vous avez la possibilité directement dans l'application Sendethic de définir des Blocs Web Personnalisés dont le contenu variera en fonction du score.
Déclenchez automatiquement des opérations
Vous pouvez assigner à vos scores des actions à déclenchement automatique. Vos contacts, par leurs données socio-démographiques (informations) ou comportementales (actions), ont un score évolutif. A chaque étape du cycle client (onboarding, nurturing, premier achat, réachat, satisfaction client ou encore relance des inactifs) vous pourrez déclencher automatiquement des envois. Ainsi, vous déclencherez toujours au bon moment et pourrez automatiser le cycle client à toutes ses étapes.
Notifier ses commerciaux et améliorer son taux de conversion
Un prospect abonné à vos newsletters a téléchargé votre dernier livre blanc et vient de faire une demande de devis. Cela lui donne un score calculé sur pas moins de 3 actions et la dernière fait de lui un « prospect chaud ». Il est temps de transformer et de le convertir en client. Pourquoi ne pas envoyer alors une notification à vos équipes commerciales ? Notifiez les automatiquement grâce à l'application Sendethic et soyez assurés de ne pas manquer une opportunité. Ces notifications sont évidemment paramétrables et peuvent même inclure des boutons d'actions pour des réactions encore plus rapides. Gagnez en Productivité grâce au Marketing Automation et à la notification aux commerciaux.
En attendant, consultez ce tutoriel précieux
Et maintenant
- Ouvrir un Compte Découverte pour tester l'application intégralement.
- Nous contacter pour bénéficier de nos conseils et de nos recommandations.
- S'inscrire à l'un de nos événements / séminaires / webinaires.
Optimisez votre Productivité
Nous nous engageons pour votre productivité, celle de vos équipes et donc pour votre réussite !
La Productivité est un objectif majeur et nous concerne tous.
Nous mettons tout en œuvre pour augmenter vos capacités et celle de vos équipes grâce à nos outils conçus pour la fiabilité de vos opérations et l’optimisation de votre productivité.
Des fonctionnalités avancées de productivité
Productivité, personnalisation et massification de vos campagnes Marketing
- Planification de campagnes : planifiez vos campagnes Emailing et SMS selon les jours et horaires choisis. Vous pouvez ainsi réguler vos envois et les mettre en attente. La nuit, par exemple.
- Email Transactionnel : liez votre CMS, votre gestionnaire E-commerce, votre CRM ou n’importe quel Système d’Information avec Sendethic pour vos envois transactionnels (statut de la commande, facture, nouveau mot de passe, suivi d'envoi, confirmation de paiement etc.).
- Condition dynamique : elle sert à personnaliser une partie de votre Emailing selon une condition. Par exemple, pour fêter la nouvelle année, envoyez une invitation à vos clients tandis que vos prospects recevront une offre de bienvenue spéciale nouvelle année.
- Landing Pages personnalisées : pour un atterrissage unique et convaincant, créez et personnalisez vos Landing Pages via l'Editeur Sendethic responsive puissant et fiable. La créativité au service de votre productivité.
- Gabarits Emailing : ils vous permettent la génération automatique de campagnes créées à des segments que vous aurez auparavant établis. Cette manipulation s'opère à partir d'une simple feuille Excel et permet une création dite « en bulk ».
- Flux RSS : récupérez automatiquement les X derniers articles d'une ou plusieurs rubriques de votre site et alimentez votre newsletter avec. Le contenu de votre Newsletter est généré en quelques clics seulement.
- API / Webhook : poussez des activités directement vers un CRM (par exemple créer une tâche automatisée) de manière programmatique.
Responsive et personnalisables, les Landing Pages peuvent être pointées à partir de vos Emailings, de vos SMS via des liens courts ou après la saisie d'un Formulaire
Pensez Marketing Automation pour une collecte efficace de contacts qualifiés
- Formulaires, Enquêtes & Marketing Automation : concevez facilement vos Enquêtes et Formulaires grâce à l'application Sendethic. Vous pourrez ensuite, via les informations recueillies, lancer des opérations automatisées ultra ciblées. Ils permettent également d’affiner les messages personnalisés publiés sur votre site Web.
- Des fonctionnalités poussées :
- Insertion et alimentation des Champs
- Champs cachés, Formulaires préremplis
- Chaînage de Formulaires entre eux
- Insertion automatisée dans la Base Contacts
- Export des soumissions dans un fichier compatible Excel
- Réponse automatique
- Enchaînement d'opérations Emailing & SMS post saisie
- Accès à la CSS et mode expert disponible
- Sécurisation native renforçable par Captcha
- Post vers un CRM externe
- Multiples intégrations possibles
- Mode full API pour une programmation complète
La productivité de vos équipes accrue
- Notifications aux commerciaux : à l'image de ce que vous déclenchez à vos destinataires en Marketing Automation, déclenchez des notifications à vos commerciaux. Définissez des règles de déclenchement, personnalisez les notifications et signalez à vos commerciaux qu'ils peuvent entrer en action. Vous pouvez même intégrer des actions prédéfinies dans cette notification grâce à des boutons menant au CRM, à un Formulaire ou encore vers … un Emailing prêt à partir !
- Ressources communes : styles globaux, palettes, blocs, bibliothèques d'images… Reprenez les différents éléments de votre charte graphique, enregistrez-les dans Sendethic et partagez les avec vos équipes pour gagner du temps.
- Compte(s) et droits d'accès : soyez plus productif en travaillant à plusieurs au sein d'un compte ou de plusieurs. Ouvrez plusieurs sessions dans votre compte en définissant des droits personnalisés à chacun d'entre eux. En fonction de vos critères, un utilisateur peut avoir tous les droits ou seulement certains. Ceux-ci peuvent également être différents selon les fonctionnalités Sendethic (Emailing, SMS, Formulaire, Base Contacts…). La restriction des accès à la Base Contacts reste également possible. Vous pouvez finalement ouvrir différents comptes Sendethic si vous avez différentes Bases Contacts. Nous vous recommandons d'ailleurs vivement de ne pas les mélanger et ainsi optimiser la Sécurité de votre Base Marketing 🙂
Votre productivité, notre accompagnement
Expérimentez les fonctionnalités Sendethic liées à votre Productivité et son optimisation via notre offre découverte. Nos wébinaires et séminaires peuvent également vous être utiles. Enfin, nous restons à votre disposition avec des prestations de conseil et toutes nos formations pour vous aider à analyser et booster votre Productivité 🙂