En passant

Enquête de satisfaction à la fin d'un séjour

Un dispositif complet pour inviter à répondre à votre enquête, relancer les non répondants et remercier les répondants en fonction de leur niveau de satisfaction.

Dans les jours qui suivent le séjour c'est le moment d'envoyer une enquête de satisfaction.

Voir aussi

• Enquête de satisfaction sur base client

Formulaire de contact et autorépondeur

Le formulaire est entièrement et facilement configurable. En fonction de vos habitudes marketing et de votre démarche commerciale vous pourrez programmer une cycle d'un ou plusieurs emailings pour accueillir votre contact.

Incitez à la prise de contact sur votre site Web avec un formulaire de contact à vos couleurs et prolongez la relation avec une cycle d'emailings automatiques à quelques jours d'intervalle. Par exemple successivement : un mail de bienvenue, une offre de bienvenue, des événéments importants à venir.

Voir aussi

• Formulaire de contact, autorépondeur et page réservée

Promotions par Email

Avant, le jour J et dans les jours qui suivent, programmez vos différentes campagnes.

Une cycle de plusieurs emailings pour se rappeler au bon souvenir de vos clients par vagues successives.

Voir aussi

• Promotions par Email et SMS

Renouvellement abonnement annuel

Pour renouveller un abonnement annuel, il est indispensable de mettre en place une cycle pour récompenser ceux qui renouvellent tôt (early bird), stimuler les indécis (tous les avantages), alerter les étourdis (dernière chance) et mettre en garde les inactifs (ce que vous avez manqué). Une fois mis en place, ce cycle de communication est envoyé chaque année.

Paramétrer une stratégie de reconquête par email dans les mois et les semaines qui précédent la date anniversaire d'un abonnement annuel

Voir aussi

• Mail anniversaire
• Renouvellement sur date d'échéance

organiser un événement

Invitation, relance, rappel les jours précédents l'événement, remerciement et suivi après l'événement : organiser un événement prend beaucoup de temps. Ce programme clé en main va vous permettre de gagner en efficacité. En quelques clics, configurez les informations clés puis adaptez chaque message à vos besoins.

Formulaire d'inscription, emailing d'invitation, sms de notification, relance des non inscrits, remerciement et plus encore.

Avant, pendant, après, organiser un événement n'a jamais été aussi simple.

Relance des non ouvreurs

Un mail complété d'un formulaire de désabonnement spécifique pour ceux qui ne voudraient plus recevoir vos emailings. Méthode respectueuse des bonnes pratiques pour améliorer l'hygiène de votre base de contacts.

Ils n'ouvrent jamais vos mails. Incitez les encore et sinon tant pis.

Voir aussi

• Transformer vos actifs en ambassadeurs
• Qualifier sa base

Remerciement 2eme achat toute plate-forme

1 ou plusieurs jours après la livraison (c'est vous qui choisissez) envoyez un mail pour remercier de la fidélité et vous tenir à la disposition de vos clients.

Remerciez vos clients lors du 2 eme achat et suivant pour renforcer la fidélisation

Voir aussi

• Remerciement 1er achat toute plate-forme

Cycle d'emailings de bienvenue (Prestashop)

En fonction de votre philosophie commerciale vous pourrez présenter votre activité, votre service après vente et pourquoi pas offrir un bon de réduction !

Accueillez vos (futurs) clients avec un ou plusieurs emailings complémentaires

Voir aussi

• Cycle d'emailings de bienvenue (Magento)
• Mail anniversaire (Magento)
• Mail anniversaire (Prestashop)
• Relance des inactifs (Magento)
• Relance des inactifs (Prestashop)
• Remerciement 1er achat (Magento)
• Remerciement 1er achat (Prestashop)
• Remerciement 2eme achat (Magento)
• Remerciement 2eme achat (Prestashop)
• Abandon de panier (Magento)
• Abandon de panier (Prestashop)
• Récompenser un client (Magento)
• Récompenser un client (Prestashop)
• Cycle de satisfaction après livraison (Magento)
• Cycle de satisfaction après livraison (Prestashop)

Fête des mères

Programmez vos différentes campagnes et profitez de la fête des mères pour en faire un moment commercial qualitatif.

Une cycle de plusieurs emailings dans les jours précédents la fête des mères pour se rappeler au bon souvenir de vos clients et promouvoir vos produits par vagues successives.

Voir aussi

• Fête des pères
• Noël
• Emailing vidéo
• Fêter les voeux par mail

Formulaire de contact et autorépondeur

Le formulaire est entièrement et facilement configurable. En fonction de vos habitudes marketing et de votre démarche commerciale vous pourrez programmer une cycle d'un ou plusieurs emailings pour accueillir votre contact.

Incitez à la prise de contact sur votre site Web avec un formulaire de contact à vos couleurs et prolongez la relation avec une cycle d'emailings automatiques à quelques jours d'intervalles. Par exemple successivement : une visite virtuelle de la salle, des exemples de menu, une offre de bienvenue…

Voir aussi

• Formulaire de contact, autorépondeur et page réservée

organiser un événement

Invitation, relance, rappel les jours précédents l'événement, remerciement et suivi après l'événement : organiser un événement prend beaucoup de temps. Ce programme clé en main va vous permettre de gagner en efficacité. En quelques clics, configurez les informations clés puis adaptez chaque message à vos besoins.

Formulaire d'inscription, emailing d'invitation, sms de notification, relance des non inscrits, remerciement et plus encore.

Avant, pendant, après, organiser un événement n'a jamais été aussi simple. Idéal pour une soirée spéciale !

Relance des non ouvreurs

Un mail complété d'un formulaire de désabonnement spécifique pour ceux qui ne voudraient plus recevoir vos emailings. Méthode respectueuse des bonnes pratiques pour améliorer l'hygiène de votre base de contacts.

Ils n'ouvrent jamais vos mails. Incitez les encore et sinon tant pis.

Voir aussi

• Transformer vos fidèles en ambassadeurs
• Promotions par Email
• Promotions par Email et SMS
• Qualifier sa base

Enquête de satisfaction sur base client complète

Un dispositif complet pour inviter à répondre à votre enquête, relancer les non répondants et remercier les répondants en fonction de leur niveau de satisfaction.

Interrogez tout ou partie de votre base client pour mesurer la satisfaction et identifier les attentes.

Voir aussi

• Enquête de satisfaction après un repas
• Récompenser un client à partir de X Euros de CA

Mail anniversaire (Prestashop)

Soit dans une logique commerciale (bon de réduction) soit pour marquer une attention, le mail anniversaire fait toujours plaisir !

Envoyez un mail anniversaire avant et/ou le jour de l'anniversaire.

Voir aussi

• Cycle d'emailings de bienvenue (Magento)
• Cycle d'emailings de bienvenue (Prestashop)
• Mail anniversaire (Magento)
• Relance des inactifs (Magento)
• Relance des inactifs (Prestashop)
• Remerciement 1er achat (Magento)
• Remerciement 1er achat (Prestashop)
• Remerciement 1er achat toute plate-forme
• Remerciement 2eme achat (Magento)
• Remerciement 2eme achat (Prestashop)
• Remerciement 2eme achat toute plate-forme
• Abandon de panier (Magento)
• Abandon de panier (Prestashop)
• Récompenser un client (Magento)
• Récompenser un client (Prestashop)
• Cycle de satisfaction après livraison (Magento)
• Cycle de satisfaction après livraison (Prestashop)

Fête des mères

Programmez vos différentes campagnes et profitez de la fête des mères pour en faire un moment commercial qualitatif.

Une cycle de plusieurs emailings dans les jours précédents la fête des mères pour se rappeler au bon souvenir de vos clients.

Voir aussi

• Mail anniversaire
• Noël et Saint Sylvestre
• Saint Valentin
• Emailing vidéo
• Fêter les voeux par mail

Formulaire de contact et autorépondeur

Le formulaire est entièrement et facilement configurable. En fonction de vos habitudes marketing et de votre démarche commerciale vous pourrez programmer une cycle d'un ou plusieurs emailings pour accueillir votre contact.

Incitez à la prise de contact sur votre site Web avec un formulaire de contact à vos couleurs et prolongez la relation avec une cycle d'emailings automatiques à quelques jours d'intervalle. Par exemple successivement : une visite virtuelle de vos chambres, la région, une offre de bienvenue…

Voir aussi

• Formulaire de contact, autorépondeur et page réservée

Enquête de satisfaction à la fin d'un séjour

Un dispositif complet pour inviter à répondre à votre enquête, relancer les non répondants et remercier les répondants en fonction de leur niveau de satisfaction.

Dans les jours qui suivent le séjour c'est le moment d'envoyer une enquête de satisfaction.

Voir aussi

• Mail anniversaire
• Récompenser un client à partir de X Euros de CA
• Enquête de satisfaction sur base client

organiser un séminaire

Invitation, relance, rappel les jours précédents l'événement, remerciement et suivi après l'événement : organiser un séminaire prend beaucoup de temps. Ce programme clé en main va vous permettre de gagner en efficacité. En quelques clics, configurez les informations clés puis adaptez chaque message à vos besoins.

Formulaire d'inscription, emailing d'invitation, sms de notification, relance des non inscrits, remerciement et plus encore.

Avant, pendant, après, organiser un événement n'a jamais été aussi simple.

Transformer vos actifs en ambassadeurs

Trois emailings complémentaires (offre spéciale, étude et promotion sociale) spécialement pensés pour les contacts les plus chauds.

Ils ouvrent régulièrement vos mails. Incitez les à acheter, étudiez leurs attentes et proposez leur de faire du buzz !

Voir aussi

• Relance des non ouvreurs
• Promotions par Email
• Promotions par Email et SMS
• Qualifier sa base

Récompenser un client (Magento)

A partir de X euros de chiffre d'affaires envoyez un mail avec un bon de réduction ou tout simplement pour lui montrer votre attention particulière à ce client VIP !

Récompensez vos clients à partir d'un certain montant de chiffre d'affaires.

Voir aussi

• Mail anniversaire (Magento)
• Mail anniversaire (Prestashop)
• Relance des inactifs (Magento)
• Relance des inactifs (Prestashop)
• Remerciement 1er achat (Magento)
• Remerciement 1er achat (Prestashop)
• Remerciement lors de la 1ere réservation
• Remerciement 2eme achat (Magento)
• Remerciement 2eme achat (Prestashop)
• Remerciement lors des réservations suivantes
• Abandon de panier (Magento)
• Abandon de panier (Prestashop)
• Récompenser un client (Prestashop)
• Cycle de satisfaction après livraison (Magento)
• Cycle de satisfaction après livraison (Prestashop)

Fête des pères

Programmez vos différentes campagnes et profitez de Noël pour en faire un moment festif, convival et générateur de business.

Une cycle de plusieurs emailings dans les jours précédents Noël pour une communication puissante à adapter à vos produits et vos objectifs.

Voir aussi

• Fête des mères
• Noël
• Emailing vidéo
• Fêter les voeux par mail

Formulaire de contact et autorépondeur

Le formulaire est entièrement et facilement configurable. En fonction de vos habitudes marketing et de votre démarche commerciale vous pourrez programmer une cycle d'un ou plusieurs emailings pour accueillir votre contact.

Incitez à la prise de contact sur votre site Web avec un formulaire de contact à vos couleurs et prolongez la relation avec une cycle d'emailings automatiques à quelques jours d'intervalles. Par exemple successivement : votre agence, vos dernières destinations, des témoignages de clients après un séjour…

Voir aussi

• Formulaire de contact, autorépondeur et page réservée

organiser un événement

Invitation, relance, rappel les jours précédents l'événement, remerciement et suivi après l'événement : organiser un séminaire prend beaucoup de temps. Ce programme clé en main va vous permettre de gagner en efficacité. En quelques clics, configurez les informations clés puis adaptez chaque message à vos besoins.

Formulaire d'inscription, emailing d'invitation, sms de notification, relance des non inscrits, remerciement et plus encore.

Avant, pendant, après, organiser un événement n'a jamais été aussi simple.

Promo et soldes par Email et SMS

Avant, le jour J et dans les jours qui suivent, programmez vos différentes campagnes multicanal.

Une cycle de plusieurs emailings et SMS pour se rappeler au bon souvenir de vos clients et promouvoir vos produits par vagues successives.

Voir aussi

• Promo et soldes par Email
• Fête des mères
• Fête des pères
• Noël

Enquête de satisfaction à la fin d'un séjour

Un dispositif complet pour inviter à répondre à votre enquête, relancer les non répondants et remercier les répondants en fonction de leur niveau de satisfaction.

Dans les jours qui suivent le séjour c'est le moment d'envoyer une enquête de satisfaction.

Voir aussi

• Mail anniversaire
• Transformer vos actifs en ambassadeurs
• Relance des non ouvreurs
• Qualifier sa base
• Récompenser un client à partir de X Euros de CA
• Enquête de satisfaction sur base client

Abandon de panier (Prestashop)

Ce mail est l'occasion de rappeler vos engagements, votre SAV et de montrer que vous êtes à l'écoute de vos clients.

X jour(s) après l'abandon de panier envoyez un mail de rappel.

Voir aussi

• Cycle d'emailings de bienvenue (Magento)
• Cycle d'emailings de bienvenue (Prestashop)
• Mail anniversaire (Magento)
• Mail anniversaire (Prestashop)
• Relance des inactifs (Magento)
• Relance des inactifs (Prestashop)
• Remerciement 1er achat (Magento)
• Remerciement 1er achat (Prestashop)
• Remerciement après le 1er achat
• Remerciement 2eme achat (Magento)
• Remerciement 2eme achat (Prestashop)
• Remerciement 2eme achat toute plate-forme
• Abandon de panier (Magento)
• Récompenser un client (Magento)
• Récompenser un client (Prestashop)
• Cycle de satisfaction après livraison (Magento)
• Cycle de satisfaction après livraison (Prestashop)

Emailing vidéo

Si il n'est pas possible de mettre de la vidéo DANS un emailing il est possible de la suggérer et d'héberger la vidéo dans une page Web de destination. Ce programme marketing clé en main vous guide pas à pas.

Voir aussi

• Fêter les voeux par mail